400热线是什么号码?有什么好处?可能没办理过此业务的企业会好奇,事实上一个企业拥有400电话后对品牌营销、业务管理都有正面用途,下面记者就来给大伙介绍一下吧。
400电话10位数字组成,顾客拨打无须加拨区号,简单易记,能统一企业多个联系方法,一号多线,不占线。
400电话并不是免费电话,话费由“你我”分摊。
400电话可用于售前、售后电话,为企业节省中继成本。每一个企业都想拥有像大企业那样的顾客服务,通过电话引导顾客完成服务,节省了很多的人力;售后电话也是服务行业最需要的电话,售后做得好,口碑自然是锦上添花。
第二,公司在对外宣传的时候仅需公布一个400号码就能了,便捷企业宣传和客户记忆,并且当公司内部电话发生变动时,该号码也无需更换,只把原来绑定的号码换一下就能了,老顾客可以照常进行业务往来,不会流失,这也为公司节省了很多的宣传成本,也无需再去公告顾客更换号码,免得麻烦。
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